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Propuesta de Wizard Digital para Grupo Citisalud · privada, no publicada
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Garantía y servicio técnico

Manuales de Usuario y Pólizas

Descarga tu manualTu garantíaServicio técnico

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Te recomendamos leer detenidamente el manual antes de utilizar tu producto para asegurar un funcionamiento óptimo y seguro. En caso de presentarse algún inconveniente, revisa los años de garantía indicados en la póliza y conserva siempre tu ticket de compra, ya que es indispensable para hacer válida cualquier garantía.

Además, ponemos a tu disposición nuestro Centro de Servicio Técnico en Ciudad de México, donde podemos apoyarte en:

  • Validación de pólizas de garantía
  • Revisión de fallas técnicas
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Calibración de equipos

No importa en qué parte del país te encuentres: puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o enviarnos tu equipo por paquetería para su revisión. Nuestros asesores están listos para ayudarte a mantener tu equipo en las mejores condiciones.

¿Cuánta garantía tiene tu equipo?

5años

Baumanómetros

5años*

Nebulizadores

1año

Termómetros

1año*

Báscula

Peine para piojos: pregunta por su garantía.

La garantía vale aunque hayas comprado tu equipo en Amazon, en Mercado Libre o en una farmacia.
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Cómo hacerla válida

  1. Comprobante de compra

    Ten a la mano tu comprobante de compra. Es indispensable para hacer válida la garantía. Te recomendamos sacarle copia y conservarla mientras dure la garantía.

  2. Tu póliza

    Revisa en tu póliza los años de garantía de tu equipo.

  3. Servicio técnico

    Contacta a nuestro Centro de Servicio Técnico por teléfono o por WhatsApp.

  4. Desde otro estado

    Si estás fuera de la Ciudad de México, puedes enviarnos tu equipo por paquetería para su revisión. Llámanos antes y te decimos cómo enviarlo.

Centro de Servicio Técnico en Ciudad de México

¿Necesitas un repuesto? Llámanos y te decimos cómo conseguirlo.

Servicio técnico gratis de por vida*

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