Preguntas frecuentes
Cómo usar tu baumanómetro, cómo hacer válida tu garantía, dónde pedir servicio técnico y dónde conseguir repuestos.
¿Cómo usar mi baumanómetro? Muñeca
Asegúrate de que tus baterías son de tipo alcalinas.
Recuerda utilizar las 3 reglas para un buen monitoreo con tu baumanómetro de muñeca:
Que esté colocado en tu muñeca izquierda con una separación de dos dedos o dos centímetros de distancia de donde termina la palma de tu mano.
La postura es importante: sentado, pies fijos al suelo, la espalda recta y que el equipo esté a la altura de tu corazón.
La medición dura alrededor de 35 seg. Durante la medición evitemos hablar o tener movimiento.
Con estas 3 reglas aseguramos que tengamos un resultado correcto.
¿Cómo usar mi baumanómetro? Brazo
Asegúrate de que tus baterías son de tipo alcalinas.
Recuerda utilizar las 3 reglas para un buen monitoreo con tu baumanómetro de brazo:
Que esté colocado en tu brazo izquierdo con una separación de dos dedos o dos centímetros de distancia con respecto al doblez de la parte posterior de tu codo.
La postura es importante: sentado, pies fijos al suelo y la espalda recta.
La medición dura alrededor de 35 seg. Durante la medición evitemos hablar o tener movimiento.
Con estas 3 reglas aseguramos que tengamos un resultado correcto.
¿Cómo hago válida mi garantía?
Para validar tu garantía contacta al centro de servicio Citisalud y ten a la mano tu comprobante de compra.
¿Dónde solicitar servicio técnico?
Dirección: Av. Tezozomoc 92, San Miguel Amantla, Azcapotzalco, 02700 Ciudad de México, CDMX.
Teléfonos: 55 28 38 91 99 y 55 55 74 39 60
¿Mi garantía vale si compré mi equipo en Amazon, en Mercado Libre o en una farmacia?
Sí. La garantía vale aunque hayas comprado tu equipo en Amazon, en Mercado Libre o en una farmacia. Ten a la mano tu comprobante de compra.
¿Dónde puedo adquirir repuestos?
Para área metropolitana: Av. Tezozomoc 92, San Miguel Amantla, Azcapotzalco, 02700 Ciudad de México, CDMX.
Para foráneos:
Tel. 1: 55 28 38 91 99
Tel. 2: 55 55 74 39 60
¿Dónde se encuentran ubicados?
Dirección: Av. Tezozomoc 92, San Miguel Amantla, Azcapotzalco, 02700 Ciudad de México, CDMX.
¿Puedo enviar mi equipo desde otro estado?
Sí. No importa en qué parte del país te encuentres: puedes enviarnos tu equipo por paquetería para su revisión. Llámanos antes y te decimos cómo enviarlo.
¿Dónde descargo el manual de mi equipo?
En Manuales de Usuario y Pólizas encuentras los manuales y las pólizas que tenemos publicados. Ir a los manuales
